Rujukan Laman

Buka dan Fahami Syarat Penggunaan ak1395

Sebelum anda membuka akaun di ak1395, kami mahu anda memahami sepenuhnya terma dan syarat yang mengatur hubungan antara anda dan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Jelas & TelusHak Pengguna TerjaminBidang Kuasa MalaysiaDikemas Kini Secara Berkala

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terokai Skop Terma Penggunaan Kami

ak1395 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti akaun di ak1395.my di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan mendaftar akaun, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan yang dinyatakan dalam dokumen ini, termasuk cara anda menggunakan wang dalam akaun anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

1
Kami berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa; sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun anda melalui panel tetapan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Saluran Sokongan Terma Kami

Ada persoalan tentang terma dan syarat anda? Pasukan kami sedia membantu anda memahami setiap klausa dan prosedur yang berkaitan dengan akaun anda di ak1395.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Browse Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Kami mengendalikan data, kuki, dan maklumat akaun anda mengikut amalan keselamatan yang ketat dan bertanggungjawab di wilayah yang disokong.

Pengurusan Data Akaun

Data peribadi anda disimpan dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila undang-undang tempatan memerlukan pendedahan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau panel privasi dalam akaun ak1395 anda.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami menyasarkan untuk mengesan sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan secara automatik.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh terma kami. Anda boleh meminta salinan rekod anda pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan.

Pembetulan Maklumat

Jika maklumat dalam akaun anda tidak tepat, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk meminta pembetulan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam terma kami.

Penutupan Akaun

Anda berhak menutup akaun anda pada bila-bila masa. Baki wang yang tinggal akan dikembalikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX mengikut prosedur pengesahan terma kami.

Semak Soalan Biasa Tentang Terma Kami

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat ak1395. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel di wilayah yang disokong.

Terma dan syarat berkuat kuasa serta-merta selepas anda selesai membuka akaun di ak1395.my. Dengan menggunakan platform kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan semua klausa yang dinyatakan.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda atau melalui pemberitahuan dalam akaun anda. Kami menyasarkan untuk memberi notis sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan penting berkuat kuasa.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur privasi yang ditetapkan dalam terma kami.

Ya. Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut. Wang dalam akaun anda akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda.

Terma kami dirangka khusus untuk wilayah yang disokong di Malaysia, dengan mengambil kira kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX serta keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Sekiranya akaun anda digantung atau ditamatkan akibat pelanggaran terma, kami akan menyemak baki anda mengikut prosedur dalaman. Keputusan akan dimaklumkan kepada anda secara bertulis melalui e-mel berdaftar anda.

Pasukan sokongan ak1395 boleh dihubungi melalui sembang langsung dalam akaun anda atau melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma dan syarat.

Buka dan Fahami Syarat Penggunaan ak1395

Semak Saluran Sokongan Terma Kami

Browse Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Pengurusan Data Akaun

Dasar Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Rekod

Pembetulan Maklumat

Penutupan Akaun

Semak Soalan Biasa Tentang Terma Kami

01 Bilakah terma dan syarat ak1395 berkuat kuasa terhadap akaun saya?

02 Bagaimana ak1395 memberitahu saya apabila terma dikemas kini?

03 Apakah hak saya untuk meminta data peribadi yang ak1395 simpan?

04 Bolehkah saya membantah sebarang perubahan kepada terma dan syarat?

05 Adakah terma dan syarat ak1395 berbeza untuk pengguna di Malaysia?

06 Apakah berlaku kepada wang dalam akaun saya jika saya melanggar terma?

07 Siapa yang boleh saya hubungi untuk mendapat penjelasan lanjut tentang klausa tertentu?

Halaman Berkaitan